Política de privacidade do Wide Food

Atualizada em 14 de novembro de 2026

O Wide Food é um sistema de pedidos usado por restaurantes e lanchonetes (os “Estabelecimentos”). Esta página explica quais dados pessoais passam pelo sistema, para quê e o que você pode pedir. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quem cuida dos seus dados

Quando você faz um pedido, o responsável pelos seus dados é o Estabelecimento onde você pediu. O Wide Food só guarda e processa esses dados em nome dele, para o pedido acontecer.

O que coletamos de quem pede pelo cardápio online

• Telefone e nome: para identificar você e o Estabelecimento conseguir falar com você sobre o pedido.
• Endereço de entrega (rua, número, complemento, bairro e referência): para entregar.
• O pedido: itens, observações, forma de pagamento e troco.

Não pedimos CPF, e-mail nem dados de cartão. O pagamento é feito direto ao Estabelecimento, na entrega, na retirada ou pela chave Pix dele.

O que fica no seu celular

Para você não digitar tudo de novo, o seu celular guarda o telefone, o nome, os endereços, a sacola e o último pedido. Tocar em “Sair deste aparelho” apaga tudo isso do aparelho. Não usamos cookies de rastreamento nem de publicidade.

Verificação contra robôs

Ao informar o telefone e antes do envio, o pedido passa pelo Cloudflare Turnstile, que confere se quem está pedindo é uma pessoa. A Cloudflare trata esses dados técnicos conforme a política de privacidade dela.

Funcionários do Estabelecimento

Quem entra no sistema com a conta Google fornece nome e e-mail. Esses dados servem só para a entrada no sistema e para registrar quem fez cada ação. Não pedimos acesso a nada além disso na conta Google.

Com quem os dados são compartilhados

Só com o Estabelecimento do pedido e com os serviços que mantêm o sistema no ar: Neon (banco de dados, em São Paulo), Fly.io (servidores, em São Paulo) e Cloudflare (hospedagem das páginas e verificação contra robôs). Não vendemos dados e não os usamos para publicidade.

Por quanto tempo

O cadastro e os pedidos ficam guardados enquanto o Estabelecimento usar o Wide Food, para o atendimento e as obrigações dele. Os registros técnicos do sistema não guardam nome, telefone nem endereço de entrega; guardam o endereço IP de quem acessa, por segurança, para barrar abusos.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados. Fale com o Estabelecimento onde pediu ou escreva para contato@wideanalytics.com.br; nós repassamos o pedido e ajudamos a atendê-lo.

Mudanças

Se esta política mudar, a data no topo é atualizada.